Desde la Oficina de Información comunicaron sobre la estadística parcial correspondiente del 2 al 10 de enero del 2023. En cuanto a la cantidad de atención personalizada esta fue de 3.575, seguida del servicio de infojusticia, 136, y el acompañamiento a grupos vulnerables, con 133 atenciones, respectivamente. Igualmente las consultas por correos fueron 33.

En ese sentido, se detalla que la atención personalizada por género fue de 1.904 hombres y 1.671 mujeres. Por otra parte, referente al acompañamiento a personas vulnerables, atendieron 63 respecto a la edad (tercera edad), 60 en situación de pobreza, 9 con temas de migración y 1 con discapacidad.

Cabe resaltar que el servicio está vigente durante la feria judicial, de lunes a viernes de 7:00 a 13:00. 

La Oficina cuenta con mesas de atención en Planta Baja, 1º, 3º, 6º y 7º Pisos del Palacio de Justicia de Asunción; y las líneas habilitadas para las consultas son (021) 425-767/8, internos: 2099-2579-2697, y 0800 - 118100 / 0800 - 119100.

Además, el servicio de Infojusticia, que consiste en la consulta gratuita, habilita las líneas 0800 - 118100 y 0800 – 119100, así como el correo electrónico infojusticia@pj.gov.py.