En la ocasión, el consultor José Félix Bogado Tabcman, de Usaid/Ceamso, explicó que la encuesta ofrecerá resultados prácticamente instantáneos, además de no incurrir en ningún costo, ya que no se utilizará papel.

Por otra parte, mencionó que es fácil de replicar en caso de que otras sedes judiciales quieran o necesiten utilizar la referida herramienta.

Se tiene previsto realizar la encuesta en el mes de noviembre, a partir de una campaña de difusión a través de un trabajo en conjunto entre la Dirección de Comunicación y la Dirección General de Planificación y Desarrollo.

Es importante resaltar que el formulario de la encuesta fue aprobado por la máxima instancia judicial y contiene preguntas sobre gestión jurisdiccional, accesibilidad y aplicación de herramientas tecnológicas, como ser la implementación del Expediente Judicial  Electrónico durante la pandemia.

Los resultados que arroje el sondeo serán claves para la incorporación de mejoras a la atención y el servicio ofrecido.

Participaron del encuentro telemático el Director de Planificación y Desarrollo, Alberto Martínez Franco; el Administrador de fueros de Capital, abogado Juan José Martínez; el titular de la Dirección de Comunicación, abogado Luis Giménez; también se contó con la participación de la jefa de Gabinete de la Presidencia, Cynthia Rico; y técnicos de diferentes dependencias del Poder Judicial.